Comptez sur nous
quand cela compte.
Nous sommes là pour vous
Chez TMK TIMING, le support n’est pas une idée après coup – il fait partie du produit. Nous croyons que les meilleurs chronométreurs méritent le meilleur service dans l’industrie. C’est pourquoi notre équipe de support mondiale est prête à vous aider à vous développer, résoudre vos défis et tirer le meilleur parti de notre technologie.
Ce sur quoi vous pouvez compter
Assistance gratuite
Nous ne facturons pas le support quotidien – qu’il s’agisse d’une question rapide ou d’une assistance détaillée par e-mail ou par téléphone.
Réponse rapide garantie
Nous visons à répondre rapidement – généralement dans les 24 heures les jours de semaine.
Configuration personnalisée de fichiers d'événements
Nous vous guidons dans la création de fichiers d’événements complexes – afin que vous appreniez en pratiquant et gagniez en confiance pour les courses futures.
Ouvert à vos idées
Vos demandes de fonctionnalités et vos retours aident à façonner l'avenir de notre technologie.
Guides pratiques
Pour un aperçu rapide et un démarrage facile lors de votre événement, ces articles de notre base de connaissances vous aideront.
Aide personnalisée
La base de connaissances ne fournit pas de réponse adaptée à votre question ? Vous rencontrez des problèmes avec votre matériel ou votre fichier d'événement dans TMK Workbench V4 ? N'hésitez pas à nous contacter par e-mail en indiquant votre numéro de client.